澳洲兩大超市試臉部識別 專家警告或用於侵犯私隱用途

Coles 與 Woolworths 八月起試行臉部識別技術打擊零售罪案,專家指技術一旦安裝便會出現範圍擴散,恐用於差異化定價及大規模監控,澳洲現時無專法規管。

【揀報】澳洲兩大超市 Coles 與 Woolworths 八月起試行臉部識別技術,旨在打擊零售罪案。專家警告一旦安裝,技術便會「擴散」,逐步用於更侵犯私隱的用途。 悉尼科技大學負責科技政策專家勞倫·佩里指出:「社會逐漸容忍這些技術,突顯其可能被用於更侵犯隱私的用途 (privacy-intrusive purposes)。」她擔心零售商會利用臉部數據分析購物行為,甚至實施差異化定價:「超市可能利用這些數據,在特定時間對特定商品提高價格 (jack up the prices)。」 神經科學與行為研究員凱莉·西摩表示,監控會令大腦進入威脅檢測模式,增加社會焦慮與偏執思想 (social anxiety and paranoia)。 蒙納士大學監控技術專家馬克·安德烈耶維奇指出,技術對深膚色人士、女性及長者的準確度較低,曾有英國顧客因錯誤匹配被終身禁入商店,卻無渠道提出質疑。 澳洲目前無專門法例規管臉部識別,僅受《隱私法》約束。安德烈耶維奇要求政府訂立清晰指引,並公開技術的準確度及偏見數據 (accuracy and bias ratings)。 Coles 發言人回應指,尚未決定是否全面採用,並「絕對拒絕」用於監控員工或常客,以及行銷或定價目的 (monitor team or regular shoppers, or for marketing or pricing purposes)。

新聞來源:《澳洲廣播公司》

Subscribe to Kong Digest|揀報

Don’t miss out on the latest issues. Sign up now to get access to the library of members-only issues.
jamie@example.com
Subscribe