Airbnb禁繁重退房家務 業主怒斥不合理

Airbnb宣布新規則,禁止業主要求房客退房時執行拆床、洗碗或倒垃圾等需時費力的工作,新規適用於11月20日後的預訂。部分業主批評此舉不合理,揚言加價或退出平台。

【揀報】Airbnb公布新規則,禁止業主要求房客退房時完成拆床、洗碗或倒垃圾等繁重工作。新規適用於11月20日或之後的預訂,惟清潔費仍可收取。 平台表示,房屋守則應清晰易懂,避免過於繁瑣(house rules clear and manageable)。業主可仍要求簡單任務,如將碗碟放入水槽或收集毛巾。 澳洲湯斯維爾業主Nadia Di Martino批評:「我覺得這根本不合理」(I don’t think it’s unreasonable)。她自行清潔並要求房客洗碗,現考慮退出平台或改租長期房客。美國南卡羅來納州業主Kendra警告,新規會「驅使無特色租盤及推高成本」(incentivise soulless rentals and raise costs)。加拿大業主Becky直言「從未對政策如此憤怒」(never been so upset by a policy change)。 新規全球適用,包括澳洲。房客仍須保持房屋合理整潔,並對損壞或額外清潔負責。

新聞來源:《ABC News》

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